FAQ-Bereich für Ihr Hausverwaltungs-Homepage -

Beantworten Sie schon auf Ihrer Website die häufigsten Fragen Ihrer Eigentümer + Mieter

FAQ-Bereich für Ihre Hausverwaltungs-Homepage

Als Hausverwaltung bekommen Sie immer wieder die gleichen Fragen - von unterschiedlichen Kunden - gestellt. Die passende Lösung dafür ist der eigens zu diesem Zweck auf Ihrer Homepage oder in Ihrem Kundenportal zu schaffende

 

"FAQ-Bereich"

 

der diese Fragen entsprechend beantwortet ... und zwar ohne, dass Sie selbst diese Antworten geben müssen.

 

Wie sieht es beispielsweise mit folgender Frage - meist Anfang des Jahres von besonders engagierten Eigentümern im Umfeld ihrer Steuererklärung gestellt - aus:

 

"Wann bekomme ich denn meine Jahresabrechnung für meine Wohnung. Ich sitze gerade an meinen Steuern und brauche JETZT die Werte aus meiner Abrechnung."

 

Unabhängig davon, dass Sie diese Abrechnung zum gewünschten Zeitpunkt natürlich nicht vorlegen können - wir als Profis wissen das, Ihre Kunden wollen das aber nicht verstehen - können Sie im "FAQ-Bereich" eine ausführliche und schriftliche Erklärung dafür geben. Mit Grafik und Bildern, die es dem Kunden leicht machen, Ihre Argumente zu verstehen. 

Die Erfahrung zeigt, dass diese Art der Beantwortung dieser Fragen besser wirkt als das stereotype Erklären per Telefon.

 

Und hier ein Auszug der Antworten, die Sie mit unserem FAQ-Bereich geben können.:

 

  • Warum eigentlich überhaupt eine Hausverwaltung beauftragen? Das bißchen können wir doch auch selbst!
  • Wieso sollte ich 25,- € / WE / Monat für eine HV zahlen, wenn es auch für 15,- € dieser Leistung gibt?
  • Was muss und was darf ich als neuer Eigentümer einer Eigentumswohnung eigentlich?
  • Warum kommt die Einladung zur Eigentümerversammlung eigentlich nicht früher?
  • Was ist der Unterschied zwischen Gemeinschafts- und Sondereigentum + wo bin ich davon betroffen?
  • Wieso ist der Bestand auf dem Rücklagenkonto am Ende des Jahres nicht identisch mit dem Bestand der Rücklage in der Abrechnung?
  • Wieso werde ich als einzelner Eigentümer nicht über alle Maßnahmen in meinem Haus informiert?
  • Ich verstehe meine Hausgeldabrechnung nicht!
  • Warum kümmert sich mein Verwalter nicht sofort und unverzüglich um meine Beschwerde?
  • Warum antwortet meine Verwaltung so spät oder gar nicht auf mein Mails?  
  • Was passiert bei Notfällen am Wochenende oder nach Feierabend? Muss ich das dann selbst regeln?
  • Eigentümerversammlung: Wer darf eigentlich wen vertreten?
  • ... und viele mehr ... 

 

 

zum Preis von 190,- € zzgl. MwSt. nur für die Texte

zum Preis von 390,- € zzgl. MwSt. für die Texte + die Einrichtung auf Ihrer Website (siehe Voraussetzungen)

 

Sie können diesen FAQ-Bereich gerne selbst mit den übersandten Texten - offene Word-Datei -  erstellen, oder beauftragen uns damit, diese für Sie auf Ihrer Homepage einzurichten. Einzige Voraussetzung: Ihre Homepage ist mit einem Baukasten-System, wie beispielsweise von 1+1, Jimdo oder Strato erstellt worden. An selbst programmierten Websites kann ich leider nicht "herumschrauben". 

Homepage - Neuerstellung

226,10 €

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